CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ - HOÀN TIỀN

ĐỔI TRẢ TRONG 10 NGÀY NẾU CHƯA SỬ DỤNG

Nếu Khách hàng đã mua hàng tại GOO STORE nhưng sau đó đổi ý, hoặc mua cho người quen nhưng họ không thích và HÀNG HÓA CHƯA QUA SỬ DỤNG thì trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng, quý khách được hỗ trợ đổi hoặc trả:

Đối với hàng đổi :

  • Đổi size hoặc Đổi mẫu: Nếu khách hàng đã nhận sản phẩm mà muốn đổi mẫu khác hoặc size khác. Bên shop sẽ hỗ trợ shiper đến tận nơi đổi hàng.

  • Khách hàng chỉ việc nhận đôi mới và trả đôi không vừa ý cho shiper để mang về cho shop (Rất tiện cho quý khách)

  • Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển 2 chiều (phí ship tính theo giá tiền ship của giaohangtietkiem.vn x 1,5 lần) 

Đối với hàng trả :

  • Quý khách được thoải mái trả hàng nếu sản phẩm không đúng như trên website hay có lỗi về bên nhà sản xuất.

  • Khách hàng có thể nhận tiền mặt khi trả hàng trực tiếp tại shop hoặc nhận tiền qua số tài khoản khi shop nhận được sản phẩm.

  • Trường hợp Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc bên phía cửa hàng gửi nhầm Sản phẩm của Quý khách. GOO Store xin chịu hoàn toàn Phí Vận Chuyển để đảm bảo quý khách có một Sản phẩm tốt nhất.

Lưu ý :

  • Những sản phẩm đã qua sử dụng thì sẽ không áp dụng đổi trả.
  • Những sản phẩm bị hao mòn do sử dụng sẽ không áp dụng đổi trả.
  • Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng chính sách đổi hàng.
  • Điều kiện: Sản phẩm còn mới 100%